秋季 2007 「Driving at its Best」平治車主工作坊延續優質售後服務承諾 透過梅賽德斯－奔馳香港有限公司與仁孚行精心籌辦的工作坊，平治車主得以掌握座駕操控及保養要訣，使駕駛時更得心應手，體驗更大的駕駛樂趣。 平治一向在維修及保養服務上以優質完善見稱。為了讓車主對座駕有更深入了解， 梅賽德斯－奔馳香港有限公司與獨家代理商仁孚行合作，為S-Class、E-Class 及 C-Class車主試辦了「Driving at its Best」平治車主工作坊，幫助車主輕鬆掌握座駕操控及保養要訣。 工作坊已於較早前的一個周末早上，假鰂魚涌的香港奔馳培訓中心舉行，由獲德國總部認可專業培訓資格的資深導師講解。工作坊主要分為兩部份，並以小組形式進行。在課室環節中，導師首先簡單介紹車輛的特點，然後播放短片以講解PRO-SAFE®安全系統，由此可見平治重視司機、乘客及行人的安全。接著由仁孚行介紹平治維修中心的服務詳情，以及為不同車款與車齡或行車哩數度身設計的維修保養服務計劃，讓車主對平治售後服務有進一步的認識。 第二部份是透過真車示範，由導師清晰講解主要的操控功能，如儀錶板訊號燈顯示訊息、個人化設定、車匙運用、藍芽電話系統等。車主更可即時向導師發問日常駕駛時所遇到的問題。 舉辦工作坊的目的，是希望透過介紹售後服務及保養上的心得，讓車主獲取更全面的護駕心得，保持汽車的耐用性及表現。 當日所見，工作坊的互動環節令在場氣氛輕鬆，參加者彼此交流心得，樂在其中。活動安排得十分周到，場內設有茶點供應，參加者亦獲贈禮品。訪問過參加者，從他們填寫的評分及意見表，可見他們給予活動很高的評價，認為工作坊內容實用，讓其更透徹了解汽車功能，提升了對座駕的認知，實在獲益良多。 梅賽德斯－奔馳香港有限公司及仁孚行希望透過試辦這類工作坊，讓車主增加產品認識，亦給廠方、代理商及車主有直接的接觸機會。所收集得來的意見，會作為將來舉辦同類活動的寶貴參考資料，為顧客開拓新的服務範疇，延續優質售後服務承諾，讓每位用家都感受到平治售後服務是物有所值的選擇。 放大 放大 放大